Bell začíná být frustrovanější z nového předsedy představenstva Marshalla Winthropa, Conradova otce, který si pozve k diskuzi o výdajích svého syna. Zatímco Conrad s Nic pracují na snížení nákladů pro své pacienty v nouzi, tak se velmi mazaná a sofistikovaná farmaceutická reprezentantka Julian Lynn, již hraje Jenna Dewan, setkává s personálem v nemocnici a vkládá se do probíhající práce lékařů, aby zpropagovala své nákladné produkty. Mezitím Mina, která je stále s Micahem, bojuje za jeho léčebný proces a Devon je pověřen zasvěcením nových dychtivých rezidentů v nemocnici.